Ne može se dovoljno naglasiti važnost dobrih odnosa u timu. Ipak, mnogi biznisi su mnogo više okrenuti ka tome da njihovi kupci ili korisnici usluga budu zadovoljni, dok sa druge strane potpuno zapostavljaju sopstvene zaposlene. Ovo može biti velika greška koja može uticati na kvalitet čitavog poslovanja.
Činjenica je da timovi koji su čvršći i bolje povezani ostvaruju bolje rezultate na poslu od onih koji to nisu – o tome nema ni potrebe raspravljati. No, ono što treba naglasiti je da ulaganje u tim bilding jeste jedno od najbitnijih ulaganja koje u biznisu ne treba zanemarivati jer će vam se zasigurno višestruko vratiti.
I pored toga potrebno je obratiti pažnju na to da team building ne treba da predstavlja neku aktivnost koju bi zaposleni izbegavali. Zapravo, što manje veze team builiding ima veze sa poslom, to bolje za zaposlene i veća je mogućnost da će se pojaviti na zajedničkom skupu.
Dakle, team building nipošto ne treba da bude neka vrsta obaveze, već prilika da zaposleni zajedno provedu vreme i bolje upoznaju. Team building treba konstantno iznova planirati, to ne treba da bude događaj koji će se odigrati samo jednom. Pokušajte da primetite koje se aktivnosti najviše dopadaju timu i njih češće ponavljajte, ali ostavite prostor da se dožive neka nova iskustva.
U Srbiji ima prelepih mesta za tim bilding kao što je Kopaonik, Stara planina, Zlatibor, odlazak u neku banju i slično.
U narednim redovima ćemo govoriti o tome zašto team building treba da bude važan deo biznisa, šta je ono što može doneti i poslodavcu i zaposlenima. Jer, u suštini, stvar i jeste u tome da sve svaka strana bude zadovoljna, a team building je jedan način da ovako nešto omogućite.
1. Team building za izdradnju poverenja
Ako zaista da razvijete jedan dobar i kvalitetan tim, koji se odlično slaže i koji je kreativan, onda je najbitnija stvar na koju treba da se fokusirate izgradnja poverenja.
Ljudi funkcionišu tako da imaju poverenja u ono što im je poznato, nepoznati ljudi većinom i ne ulivaju poverenje. Isti takav princip treba preneti i na poslovne odnose. Zaposleni će imati više poverenja među sobom, ako budu imali prilike da se zaista upoznaju. A tako nešto je teško moguće u radnoj atmosferi, gde glavna stvar o kojoj se priča jeste posao.
Dakle, u team building aktivnostima zaposleni treba da se upoznaju na ličnijem nivou. Koja su njihova interesovanja, kakvu muziku slušaju, šta čitaju, kakve su njihove ambicije i želje, koji su njihovi strahovi.
Uzmite u obzir da čitav tim provodi zajedno osam sati dnevno, i da to uopšte nije malo vremena. Često je i više vremena od onog koji su u mogućnosti da posvete porodici. Upravo iz tog razloga posao treba da bude mesto gde će zaposleni moći da rade u dobroj atmosferi. Kada tim bliže upozna i kada budu počeli da gledaju jedni na druge ne samo kao na kolege, već i kao na ljude sa kojima bi rado sarađivali, ili otišli na kafu, onda ste uspeli da ostvarite svoj cilj – da učvrstite veze u svom timu i izgradite međusobno poverenje.
2. Bolja komunikacija među članovima tima
Već smo napomenuli da je za poverenje bitna komunikacija, da je bitno da se zaposleni otvore jedni prema drugima. Ovo će dovesti i do značajno opuštenije atmosfere na poslu, ali i do bitnog poboljšanja komunikacije prilikom izrade zadataka.
Zašto? Samim tim što će se zaposleni međusobno poznavati na ličnijem nivou, znaće bolje iz kog ugla da priđu kolegi. Neko je otvoren i lak za saradnju, a neko može delovati konstantno nervozno. I veoma je lako imati negativno mišljenje o takvom kolegi. No, ako ste ostvarili dublju komunikaciju sa njim, bićete svestni da je neraspoložen jer se, recimo, razvodi, ili jer ima problema neke druge prirode.
Dakle, umesto međusobnih nesuglasica, razviće se razumevanje, poštovanje i empatija. Bolja komunikacija će dovesti do sveopšteg boljeg raspoloženja na radnom mestu – a za sve to će biti zaslužan team building, gde je tim i dobio priliku da se, zapravo, upozna.
3. Povećana produktivnost
Za svaki tim je bitno da se njegovi članovi osete kao da pripadaju zajednici. Tim ne treba da ima takvu strukturu da jedan član radi većinu posla, da su ostali neorganizovani ili da sve rade u zadnji čas.
Manjak motivacije na poslu se javlja baš zato što članovi tima gube osećaj da negde pripadaju, te zato pokušavaju da odrade što više posla za što manje vremena, ne obraćajući pažnju na njegov kvalitet.
Ako učinite da članovi tima stupe u komunikaciju, budu upućeni jedno na drugo i van radnog vremena na zabavnim aktivnostima, uvideće da su svi oni zajedno u jednoj firmi i da svako od njih čini bitan deo celog tog radnog procesa.
Posao se uvek deli, na manje-više jednake delove, ako je članovima tima stalo do drugih članova, potrudiće se da kolegama koje su dobile veći deo posla to olakšaju. Što znači, gledaće jedni druge više kao na prijatelje nego kao na kolege ili poslovne partnere. Na ovaj način će se ubrzati produktivnost celog tima, a time i njegov kvalitet, jer koliko će se članovi osetiti kao bitan deo tima, tako će se osetiti i kao bitan deo firme.
Dakle, stvar jeste u tome da pokažete svakom zaposlenom koliko vam njegov rad znači, i koliko svaki pojedinac kao deo grupe direktno doprinosi rezultatima koje firma ostvaruje. Kada se ciljevi tima identifikuju sa ciljevima firme, onda dolazi do najboljih performansi.
Jedan direktan način da pokažete vašim zaposlenima da cenite njihov rad i trud, kao i pripadnost zajednici jeste da im odštampate majice sa logoom vaše firme. Ovo je dobar potez iz više razloga: kao prvo, ljudi vole kada dobiju besplatne stvari; drugo, osećaj pripadanja će biti znatno veći ako svi dobiju poklon jednake vrednosti.
No, da se majice ne bi shvatilo kao nešto što predstavlja generični poklon, potrudite se da ih osmislite tako da budu zanimljive zaposlenima, a ne samo da ištampate logo na majici. Ovo možete uraditi tako što ćete ih na neki način personalizovati. Možete ištampati imena zaposlenih, ili neku njihovu lepu osobinu koja ih u timu čini posebnim. Tim korakom ćete objediniti i osećaj individualnosti i pripadanje zajednici.
4. Povećana želja za učenjem i rast kreativnosti
Kada se članovi tima međusobno bolje upoznaju, biće im lakše da kažu u kojim delovima posla su manje sigurni, šta bi voleli da nauče od kolega. Upravo ovako dolazi do razmene znanja i veština među zaposlenima, što je vrlo bitno za rast kvaliteta rada čitavog tima.
Svi mi imamo delove posla koje manje volimo i koji nam baš i ne idu od ruke. Ostali članovi tima ovaj problem mogu olakšati tako što nas mogu savetovati kako da određene zadatke odradimo brže, uputiti nas u neki alat, ispričati nam svoja iskustva.
Članovi tima će se tako lakše jedni drugima požaliti oko toga što im baš i ne ide, ili koje poslove ne vole toliko da rade. To otvara nove ideje za bolje pozicioniranje u timu, ili mogućnosti za edukovanje.
Razmenjivanje međusobnih iskustava dovodi i do nastajanja novih ideja na koji način se neki problem može rešiti i kako da nekom problemu pristupimo iz neke drugačije perspektive. Ovakvu slobodu u razmišljanju otvara upravo team buling jer će članovi tima biti spremniji da iznesu svoje ideje, koje su možda imali mnogo ranije, ali se nisu do tad osećali dovoljno sigurnim da ih podele sa drugima.
5. Razvijanje zdrave kompetitivnosti
Kompetitivnost je nešto što je često prisutno među zaposlenima, ali ona nekad ume da ode u nadmetanje bez kraja koja može narušiti rad tima. Ne treba da negujete ovakvu vrstu kompetitivnosti, već treba pokazadi da se od zaposlenih očekuje da se pokažu u najboljem svetlu, ali da ne gledaju na druge kao na konkurenciju koja ugrožava njihovu vrednost u timu.
Team building može podstaći razvijanje zdrave kompetitivnosti, tako što ćete izabrati aktivnosti, kao što su, na primer, bilijar ili kuglanje, gde će se zaposleni moći podeliti u timove i truditi da pobede, ali i da se odlično provedu.
Taj isti duh zabave treba uneti i u radni prostor, gde će se ceniti zdrava kompetitivnost i trud tima prilikom ostvarivanja radnih zadataka. Naravno, to podrazumeva i da pobednik na neki način bude nagrađen.
Uključi se kroz komentar